Política de privacidad

Shogun Motors respeta tu privacidad y trata tus datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

• Titular: RST Recycling Telecom, S.L. (Shogun Motors)
• CIF: B86427614
• Domicilio: C/ Río Orinoco 11, Local 4, 28018 Madrid
• Contacto: servicio@shogunmotors.com

2. Qué datos tratamos y con qué finalidad

• Datos de contacto (nombre, teléfono, datos de tu moto) que nos facilitas al llamar, escribir por WhatsApp o por correo: para atender tu consulta, preparar un presupuesto y gestionar la reparación.
• Datos de navegación (mediante cookies de Google y PostHog, solo si las aceptas): para medir el tráfico del sitio, la eficacia de campañas y mapas de calor (clicks/scrolls). Más detalle en la política de cookies. PostHog Inc. (UE) actúa como encargado para heatmaps.

3. Legitimación

• Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), para las cookies analíticas y publicitarias y para responder a tus consultas.
• Medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD), cuando los datos son necesarios para elaborar un presupuesto o prestar el servicio.

4. Plazo de conservación

Conservamos tus datos mientras dure la relación y, después, durante los plazos legalmente exigibles (fiscales y de garantía). Los datos de navegación se conservan según los plazos de Google indicados en la política de cookies.

5. Destinatarios y transferencias internacionales

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Utilizamos los siguientes proveedores que actúan como encargados del tratamiento:

• Google Ireland Ltd. (Google Analytics y Google Ads), solo si aceptas las cookies. Google puede tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo amparándose en cláusulas contractuales tipo y el marco de privacidad de datos UE-EE. UU.
• Google (Gmail) como proveedor del correo electrónico de contacto.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, escribiendo a servicio@shogunmotors.com, indicando el derecho que deseas ejercer. También puedes retirar el consentimiento prestado sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).